US VILLEJUIF NATATION

Apprendre et prendre du plaisir, ensemble


FOIRE AUX QUESTIONS

Vous avez une question ?
La réponse est peut-être ci-dessous.
 
INSCRIPTIONS / REINSCRIPTIONS
     J'étais inscrit(e) la saison sportive dernière et souhaiterais me réinscrire, comment faire ?
N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions étudier votre demande. Il est possible qu'il n'y est plus de places disponibles. Cliquez ICI.
 
     Je souhaiterais m'inscrire ou inscrire mon enfant à la natation, que proposez-vous et comment faire ?
Pour plus d'informations, consultez la procédure d'inscription ICI.
 
 
JE SUIS INSCRIT
POUR LES MINEURS (JARDIN AQUATIQUE / ECOLE DE NATATION / LOISIRS / COMPETITEURS)
     Est-ce que je vais avoir une carte d'accès ?
Oui, les badges d'accès seront transmis à partir du mois d'octobre 2022.
 
     Quel matériel doit apporter mon enfant pour sa séance ?
Pour les filles, un maillot de bain une pièce et des lunettes de piscine.
Pour les garçons, un maillot de bain type slip ou boxer (short de bain interdit) et des lunettes de piscine.
Nous offrons un bonnet de bain à votre enfant de la couleur de son groupe.
 
     Combien de temps avant ma séance dois-je arriver ?
L'accès aux vestiaires est autorisé 5 à 10 minutes avant le début de la séance, en fonction du temps de change nécessaire. L'idée étant de ne pas attendre inutilement dans l'établissement car cela surcharge les accès.
 
     Est-ce que je peux accompagner mon enfant dans les vestiaires et jusqu'au bord du bassin ?
Seulement si mon enfant à moins de 8 ans. Il faudra vous diriger vers les VESTIAIRES COLLECTIFS.
Si votre enfant à 8 ans ou plus, il devra se changer seul dans les VESTIAIRES INDIVIDUELS.
 
     Je suis nouvel adhérent, est-ce que je peux accompagner mon enfant de plus de 8 ans dans les vestiaires et jusqu'au bord du bassin ?
Oui, uniquement du 19 au 30 septembre 2022 si votre enfant ne connait pas l'établissement. Il faudra vous diriger vers les VESTIAIRES INDIVIDUELS.
 
     Est-ce que je peux laisser mes chaussures dans la zone de déchaussage ?
Non. Vous devez les prendre avec vous dans les vestiaires.
Vous ne pouvez pas non plus vous changer dans cette zone. Des vestaires sont prévus à cet effet.
 
     Mon enfant doit-il se doucher avant sa séance ?
Oui. Nous vous demandons de faire prendre une douche savonneuse à votre enfant avant sa séance. 1 à 2 minutes suffisent pour se laver afin de ne pas gâcher l'eau.
L'objectif de cette douche est de diminuer les saletés du corps dans le bassin car moins de saletés = moins de chlore utilisé = moins d'iritations possibles pour la peau de vos enfants.
 
     Est-ce que je peux regarder mon enfant pendant sa séance ?
Non. Le Territoire du Grand-Orly Seine Bièvre ne nous l'autorise pas. Et finalement, ce n'est pas plus mal pour vos enfants car ceux-ci restent concentrés sur leurs exercices et ne vous cherchent pas du regard. Ne vous inquiétez pas, nous proposerons dans l'année des journées portes ouvertes pour que vous puissiez voir les progrés de vos enfants.
Vous ne pouvez pas non plus attendre dans les vestiaires ou à l'accueil de la piscine, vous devrez sortir de l'établissement.
Si vous savez nager et en fonction des places disponibles vous pouvez également opter pour le "Créneau Parent" afin d'optimiser votre temps d'attente en nageant.
 
     Où est-ce que je mets les affaires de mon enfant de moins de 8 ans ?
Pour plus de sécurité, nous vous invitons à ne pas laisser ses affaires dans les vestiaires collectifs et à les mettre dans un sac que vous prendrez avec vous.
 
     Où mon enfant de plus de 8 ans met-il ses affaires ?
Des casiers à codes sont à disposition dans les vestiaires individuels. Votre enfant devra se souvenir de son numéro de casier et du code de déverrouillage qu'il aura choisi.
 
     A quel moment je récupère mon enfant ?
L'accès aux vestiaires est autorisé 2 à 3 minutes avant la fin de la séance. L'idée étant de ne pas attendre inutilement dans l'établissement car cela surcharge les accès.
 
     Mon enfant doit-il se doucher après sa séance ?
Un rincage à l'eau suffit, sans savon et 2 minutes maximum pour ne pas gâcher l'eau. Cela permet d'éliminer une grande partie du chlore sur la peau. Les produits chimiques contenus dans les gels douches pourraient aggresser la peau de votre enfant et lui causer des irritations car ses pores sont complètement ouverts après la piscine. Une simple huile suffira ensuite avant de rentrer à la maison.
 
 
POUR LES MAJEURS (APPRENTISSAGE / LOISIRS / COMPETITEURS)
     Est-ce que je vais avoir une carte d'accès ?
Oui, les badges d'accès seront transmis à partir du mois d'octobre 2022.
 
     Quel matériel dois-je prévoir pour ma séance ?
Pour les femmes, un maillot de bain une pièce et des lunettes de piscine.
Pour les hommes, un maillot de bain type slip ou boxer (short de bain interdit) et des lunettes de piscine.
Nous vous offrons un bonnet de bain en fonction de l'activité pratiquée.
 
     Combien de temps avant ma séance dois-je arriver ?
L'accès aux vestiaires est autorisé 5 à 10 minutes avant le début de la séance, en fonction du temps de change nécessaire. L'idée étant de ne pas attendre inutilement dans l'établissement car cela surcharge les accès.
 
     Dans quels vestiaires je me change ?
Vous pourrez vous changer dans les VESTIAIRES INDIVIDUELS.
 
     Est-ce que je peux laisser mes chaussures dans la zone de déchaussage ?
Non. Vous devez les prendre avec vous dans les vestiaires.
Vous ne pouvez pas non plus vous changer dans cette zone. Des vestaires sont prévus à cet effet.
 
     Est-ce que je dois me doucher avant la séance ?
Oui. Nous vous demandons de prendre une douche savonneuse avant votre séance. 1 à 2 minutes suffisent pour vous laver afin de ne pas gâcher l'eau.
L'objectif de cette douche est de diminuer les saletés du corps dans le bassin car moins de saletés = moins de chlore utilisé = moins d'iritations possibles pour votre peau.
 
     Est-ce que quelqu'un de mon entourage peut me regarder pendant la séance ?
Non. Le Territoire du Grand-Orly Seine Bièvre ne nous l'autorise pas.
 
     Où est-ce que je range mes affaires ?
Des casiers à codes sont à disposition dans les vestiaires individuels. Vous devrez vous souvenir de votre numéro de casier et du code de déverrouillage que vous aurez choisi.
 
     Dois-je me doucher après la séance ?
Un rincage à l'eau suffit, sans savon et 2 minutes maximum pour ne pas gâcher l'eau. Cela permet d'éliminer une grande partie du chlore sur la peau. Les produits chimiques contenus dans les gels douches pourraient aggresser votre peau et vous causer des irritations car les pores sont complètement ouverts après la piscine. Une simple huile suffira ensuite avant de rentrer à la maison.
 
 
POUR LES BEBES NAGEURS
     Est-ce que je vais avoir une carte d'accès ?
Oui, les badges d'accès seront transmis à partir du mois d'octobre 2022.
 
     Quel matériel doit-on prévoir pour l'enfant ?
Une couche de bain pour les filles et les garçons qui ne sont pas encore propres.
Pour les filles propres, un maillot de bain une pièce ou uniquement une culotte de bain.
Pour les garçons propres, un maillot de bain type slip ou boxer (short de bain interdit).
Nous vous offrons deux bonnets de bain en tissus (un pour l'enfant et un pour l'un des parents).
 
     Pouvons-nous venir à deux parents pour l'activité Bébés Nageurs ?
Oui, tant que les conditions sanitaires liées à la lutte contre la Covid -19 le permettent.
 
     Combien de temps avant ma séance dois-je arriver ?
L'accès aux vestiaires est autorisé 10 à 15 minutes avant le début de la séance, en fonction du temps de change nécessaire. L'idée étant de ne pas attendre inutilement dans l'établissement car cela surcharge les accès.
 
     Dans quels vestiaires doit-on se changer ?
Vous pourrez vous changer dans les VESTIAIRES INDIVIDUELS.
Des tapis à langer sont également disponibles au bord du bassin pour les parents venant seuls avec leur enfant.
 
     Est-ce que je peux laisser mes chaussures dans la zone de déchaussage ?
Non. Vous devez les prendre avec vous dans les vestiaires.
Vous ne pouvez pas non plus vous changer dans cette zone. Des vestaires sont prévus à cet effet.
 
     Doit-on se doucher avant la séance ?
Oui. Nous vous demandons de prendre une douche savonneuse enfant avant la séance. 1 à 2 minutes suffisent pour se laver afin de ne pas gâcher l'eau.
L'objectif de cette douche est de diminuer les saletés du corps dans le bassin car moins de saletés = moins de chlore utilisé = moins d'iritations possibles pour votre peau et celle de votre enfant.
 
     Où est-ce que je laisse nos affaires  ?
Des casiers à codes sont à disposition dans les vestiaires individuels. Vous devrez vous souvenir de votre numéro de casier et du code de déverrouillage que vous aurez choisi.
 
     Doit-on se doucher après la séance ?
Un rincage à l'eau suffit, sans savon et 2 minutes maximum pour ne pas gâcher l'eau. Cela permet d'éliminer une grande partie du chlore sur la peau. Les produits chimiques contenus dans les gels douches pourraient aggresser votre peau et celle de votre enfant et vous causer des irritations car les pores sont complètement ouverts après la piscine. Une simple huile suffira ensuite avant de rentrer à la maison.
 
 
DIVERS
     J'ai perdu ma carte d'accès, comment faire pour en avoir une nouvelle ?
La carte d'accès permet de comptabiliser le nombre de personne présente dans l'établissement en temps réel. En cas d'évacuation d'urgence de l'établissement, cela permet de gagnger du temps dans la recherche de personne.
En début de saison, nous vous offrons un carte d'accès qui vous permet d'accéder uniquement à votre séance. Si vous perdez celle-ci, il faudra en acheter une nouvelle au tarif de 5 euros auprès de la personne qui vous accueille à l'entrée de la piscine.
 
     Le bonnet de mon fils (ou le mien) s'est craqué, que dois-je faire ?
Ces bonnets de couleurs ont deux intérets. Ils permettent à tous de repérer immédiatement les participants de leur groupe lors de leur arrivée sur le bord du bassin et permettent également de rassembler rapidement les participants en cas d'évacuation d'urgence de l'établissement.
Si vous ne l'avez plus, le bonnet est en vente au tarif de 3 euros.
Faites bien attention à la façon dont vous le mettez ou l'enlevez, ne tirez pas dessus cela le fragilise !
 
     Je n'arrive pas à me connecter à mon espace personnel SwimCommunity, que faire ?
Si vous avez oublié votre identifiant, il s'agit de votre adresse mél. Votre espace personnel se trouve ICI.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Je n'arrive pas à me connecter"
 
 
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